Die Küstenstraßen und Gebirgspässe Montenegros gehören zu den schönsten Straßen Europas, erfordern jedoch besondere Aufmerksamkeit. Schmale Fahrbahnen, enge Serpentinen und ein manchmal unvorhersehbares Fahrverhalten anderer Verkehrsteilnehmer bedeuten, dass selbst vorsichtige Urlauber gelegentlich in einen kleineren Verkehrsunfall verwickelt werden können. Passiert dies mit einem Mietwagen, hilft es enorm, genau zu wissen, wie Sie sich verhalten sollten. In diesem Leitfaden erfahren Sie Schritt für Schritt, was vom ersten Moment nach dem Zusammenstoß bis hin zu den erforderlichen Formalitäten zu tun ist, damit Sie die Situation ruhig und sicher meistern können.
Gute Vorbereitung ist die halbe Miete
Die meisten Unfälle mit Touristen lassen sich vermeiden, wenn man einige Besonderheiten des Straßenverkehrs in Montenegro kennt – beispielsweise die Verkehrsführung in Kreisverkehren in Podgorica, die häufigen Geschwindigkeitskontrollen entlang der Küste oder die zusätzlichen Risiken beim Überholen auf Bergstraßen. Bevor Sie Ihren Mietwagen übernehmen, empfehlen wir Ihnen unseren Leitfaden „Verkehrsregeln und Vorschriften, die Touristen in Montenegro kennen sollten“. Dort finden Sie alle wichtigen Informationen, die Sie vor Fahrtantritt kennen sollten. Ein paar Minuten Vorbereitung können Ihnen später viel Ärger ersparen.
Die ersten Minuten nach einem Unfall
Halten Sie an und bewahren Sie Ruhe
Ganz gleich, wie gering der Schaden erscheint – verlassen Sie niemals den Unfallort. Das unerlaubte Entfernen vom Unfallort wird nach montenegrinischem Recht ernst genommen und kann weitaus größere Probleme verursachen als der Unfall selbst, insbesondere im Hinblick auf Ihre Versicherung und den Mietvertrag. Halten Sie Ihr Fahrzeug an einer sicheren Stelle an, schalten Sie die Warnblinkanlage ein und verschaffen Sie sich zunächst einen Moment, um ruhig zu bleiben.
Überprüfen Sie, ob jemand verletzt ist
Bevor Sie sich um das Fahrzeug kümmern, prüfen Sie zunächst, ob Sie selbst oder Ihre Mitfahrer verletzt sind. Anschließend sollten Sie sich nach dem Zustand der anderen Unfallbeteiligten erkundigen. Ist jemand verletzt – auch wenn die Verletzungen nur leicht erscheinen – verständigen Sie sofort den Rettungsdienst, anstatt abzuwarten.
Wann Sie die Polizei verständigen sollten
Gibt es Verletzte, besteht Uneinigkeit über die Unfallursache oder ist der Schaden größer als ein kleiner Kratzer oder eine leichte Delle, sollten Sie die Polizei unter 122 (oder über die europaweite Notrufnummer 112) verständigen und bis zu ihrem Eintreffen am Unfallort bleiben.
In Montenegro besteht außerdem die Möglichkeit, eine offizielle polizeiliche Untersuchung des Unfalls zu beantragen. Hierfür fällt derzeit eine Verwaltungsgebühr von etwa 50 € an. Wird später festgestellt, dass Sie den Unfall nicht verursacht haben, erhalten Sie diesen Betrag zurück.
Bei sehr geringfügigen Unfällen, bei denen beide Fahrer den Unfallhergang übereinstimmend schildern und niemand verletzt wurde, kann stattdessen ein Europäischer Unfallbericht ausgefüllt und direkt an die Versicherung übermittelt werden, ohne die Polizei einzuschalten. Dennoch empfehlen wir, zunächst Ihre Autovermietung zu kontaktieren, um zu bestätigen, dass dieses Vorgehen in Ihrem konkreten Fall sinnvoll ist.
Wenn Sie sich unsicher sind, ist es grundsätzlich sicherer, die Polizei hinzuzuziehen, als anzunehmen, der Unfall sei zu unbedeutend.
Kontaktieren Sie Ihre Autovermietung
Sobald es die Situation zulässt, sollten Sie Ihre Autovermietung anrufen. Die meisten Mietwagenanbieter – auch wir – stellen für genau solche Fälle eine direkte Telefonnummer zur Verfügung. Unser Team erklärt Ihnen sofort die nächsten Schritte, organisiert bei Bedarf Pannenhilfe, falls das Fahrzeug nicht mehr fahrbereit ist, und informiert Sie darüber, ob in Ihrem Fall die Polizei hinzugezogen werden sollte.
Eine schnelle Benachrichtigung ist wichtig, da Mietverträge in der Regel vorschreiben, dass Unfälle unverzüglich gemeldet werden müssen. Verzögerungen können einen ansonsten unkomplizierten Versicherungsfall unnötig erschweren.
Welche Unterlagen Sie benötigen
Eine sorgfältige Dokumentation schützt Sie und beschleunigt die gesamte Schadensabwicklung – unabhängig davon, ob Sie den Unfall mit Ihrem Mietwagen melden oder den Vorfall später Ihrer Versicherung im Heimatland erklären müssen.
Während Sie auf die Polizei oder Ihre Autovermietung warten, sollten Sie möglichst folgende Informationen sammeln:
- Fotos aller beteiligten Fahrzeuge aus verschiedenen Blickwinkeln sowie Aufnahmen der Unfallstelle und sämtlicher sichtbarer Schäden
- Name, Führerscheinnummer und Kontaktdaten des anderen Fahrers sowie Kennzeichen und Versicherungsdaten seines Fahrzeugs
- Namen und Dienstnummern der eingesetzten Polizeibeamten
- Eine Kopie des offiziellen Polizeiberichts, sofern ein solcher erstellt wurde
- Ihren Mietvertrag, Ihren Führerschein sowie Ihren Personalausweis oder Reisepass, die Sie beim Autofahren in Montenegro stets mitführen sollten
So funktioniert die Mietwagenversicherung in der Regel
Jede Autovermietung in Montenegro schließt eine Grundversicherung in den Mietpreis ein. Es ist jedoch wichtig zu verstehen, wie dieser Versicherungsschutz tatsächlich funktioniert.
Die meisten Mietwagen verfügen über eine Collision Damage Waiver (CDW)-Versicherung. Diese begrenzt Ihre finanzielle Haftung im Schadensfall auf einen vereinbarten Selbstbehalt oder die hinterlegte Kaution, anstatt Sie für die gesamten Reparaturkosten verantwortlich zu machen.
Dieser Versicherungsschutz gilt jedoch in der Regel nur dann, wenn der Unfall ordnungsgemäß gemeldet und dokumentiert wurde. Wird die Polizei trotz bestehender Verpflichtung nicht verständigt oder informieren Sie Ihre Autovermietung nicht rechtzeitig, können Sie persönlich für Schäden haftbar gemacht werden, die andernfalls von der Versicherung übernommen worden wären.
Genau deshalb sind die oben beschriebenen Schritte nicht bloß eine Formalität – sie stellen sicher, dass Ihr Versicherungsschutz tatsächlich greift.
Sicherheit während des Wartens
Unfälle auf den oft schmalen Straßen Montenegros bergen ein zusätzliches Risiko durch den fließenden Verkehr. Während Sie auf Hilfe warten, sollten Sie sich und Ihre Mitfahrer möglichst weit von der Fahrbahn entfernen.
Stellen Sie ein Warndreieck hinter dem Fahrzeug auf, sofern eines vorhanden ist (dies gehört zur vorgeschriebenen Ausstattung jedes Mietwagens), und lassen Sie die Warnblinkanlage dauerhaft eingeschaltet – auch nach Einbruch der Dunkelheit.
Befinden Sie sich in einer unübersichtlichen Kurve oder in der Nähe eines Tunnels, kann diese zusätzliche Sichtbarkeit entscheidend dazu beitragen, weitere Unfälle zu verhindern.
Wichtige Telefonnummern, die Sie vor Reisebeginn speichern sollten
Speichern Sie diese Nummern am besten bereits vor Fahrtantritt in Ihrem Mobiltelefon:
- 112 – Europäische Notrufnummer (funktioniert in ganz Montenegro)
- 122 – Polizei
- 124 – Rettungsdienst
- 123 – Feuerwehr
- 19807 – 24-Stunden-Pannenhilfe
Fazit
Sicherheit im Straßenverkehr in Montenegro beginnt mit einer guten Vorbereitung und einem ruhigen Verhalten, falls doch einmal etwas Unerwartetes passiert. Verkehrsunfälle sind für die meisten Besucher, die umsichtig fahren, selten. Wenn Sie jedoch wissen, welche Schritte einzuhalten sind – anhalten, Verletzte versorgen, entscheiden, ob die Polizei eingeschaltet werden muss, Ihre Autovermietung informieren und den Unfall sorgfältig dokumentieren –, sind Sie auf jede Situation bestens vorbereitet.
Unser Team ist jederzeit nur einen Anruf entfernt und unterstützt Sie während des gesamten Ablaufs, damit Sie Ihre Reise so schnell wie möglich unbeschwert fortsetzen können.
